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Notebook não liga: o que fazer? Passo a passo para resolver

Notebook não liga: o que fazer?

1) Verifique energia e bateria

  • Teste outra tomada e verifique o LED do carregador e do notebook.
  • Remova acessórios (USB/HDMI/SD). Se removível, retire a bateria e tente ligar apenas no carregador.
  • Pressione o botão de power por 15–20s para descarregar e tente novamente.

2) Tela preta ou sem vídeo

  • Aumente o brilho e conecte um monitor externo (HDMI/DisplayPort) para testar o vídeo.
  • Use a tecla de alternância de vídeo (Fn + F7/F8/F4, depende do modelo).
  • Se há sons/LEDs mas sem imagem, pode ser backlight/tela solta — procure assistência.

3) Memória RAM e armazenamento

  • Se possível, reassente os módulos de RAM. Teste um módulo por vez.
  • Cheque se o SSD/HDD está bem conectado. Desconectar/reconectar pode restaurar o contato.
  • Ouça beeps de erro: padrões indicam falha de RAM/vídeo em alguns modelos.

4) BIOS/UEFI e reset de CMOS

  • Tente acessar a BIOS (Del, F2, F10, F12) logo ao ligar. Restaure Default/Optimized.
  • Sem acesso? Em alguns modelos, um reset de CMOS (pino/botão interno) resolve travas.
  • Atualizações de BIOS devem ser feitas com cautela e bateria/carregador conectados.

5) Boot externo e recuperação

  • Teste um pendrive de instalação do Windows (ou Linux Live) para checar se há boot.
  • Se iniciar pelo pendrive, o problema pode estar no Windows/SSD original (corrija boot/chkdsk).
  • Persistindo, procure assistência técnica (fonte interna/placa‑mãe/VRM).

Perguntas frequentes

O LED acende mas não dá imagem. E agora?
Teste com monitor externo e reflita sobre backlight/tela. RAM mal encaixada também pode impedir vídeo.
Posso abrir o notebook sem perder garantia?
Verifique a política do fabricante. Em muitos casos, abrir rompe lacres e afeta a garantia.
Vale resetar o Windows?
Somente se o equipamento liga e acessa o modo de recuperação. Para não ligar, foque em energia/BIOS/peças.
Quando procurar assistência?
Sem sinais de vida, cheiros/estalos, aquecimento extremo ou dúvidas de placa‑mãe/fonte interna.
Fonte: Redação


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