Celular roubado: como rastrear e bloquear (Android e iPhone)
O que fazer imediatamente
- Não confronte o ladrão e priorize sua segurança.
- Use outro dispositivo para tentar localizar, bloquear ou apagar seu celular.
- Altere as senhas das contas principais (Google/Apple, e‑mail, redes sociais, bancos).
Android — Encontrar meu dispositivo
Acesse google.com/android/find com a mesma Conta Google do aparelho. Se estiver online e com localização ativa, você pode:
- Tocar (fazer o celular tocar).
- Bloquear com mensagem e telefone de contato.
- Apagar todos os dados remotamente (irreversível).
Pré‑requisitos: Encontrar meu dispositivo e Localização ativos; conexão de dados; login na Conta Google.
iPhone — Buscar (Find My)
No computador, acesse icloud.com/find com seu Apple ID. Você pode:
- Marcar como Perdido (bloqueia, exibe mensagem e acompanha localização).
- Apagar iPhone remotamente (irreversível).
Pré‑requisitos: Buscar iPhone ativado; conexão à internet.
Bloqueio do IMEI com a operadora
O IMEI identifica seu aparelho na rede. Com o bloqueio, o celular fica impedido de operar nas redes das operadoras.
- Descubra o IMEI: nota fiscal/caixa, sua conta do Google/Apple ou *#06# (se ainda tiver acesso).
- Ligue para sua operadora e solicite o bloqueio do IMEI.
- Registre um Boletim de Ocorrência com o IMEI.
Proteja suas contas e dados
- Troque senhas das contas logadas no aparelho (e‑mail, redes sociais, bancos).
- No WhatsApp, recupere o número em outro aparelho e ative o PIN em duas etapas.
- Revogue sessões ativas do Google/Apple e outras plataformas.
Dicas de prevenção
- Ative bloqueio de tela (biometria/PIN forte) e localização.
- Oculte conteúdo das notificações na tela bloqueada.
- Habilite 2FA (duas etapas) nas contas principais.
- Mantenha backup automático de fotos e dados.
Perguntas frequentes
É possível rastrear pelo IMEI?
Usuários não conseguem rastrear diretamente por IMEI. O IMEI é usado para bloqueio pelas operadoras e apoio à polícia.
Sem internet/GPS, dá para localizar?
Sem conexão não há atualização em tempo real, mas os serviços mostram a última localização conhecida quando disponível.
Apaguei o celular — ainda consigo rastrear?
Não. Ao apagar, o aparelho deixa de reportar. Use o bloqueio de IMEI e troque as senhas das suas contas.
Onde encontro o IMEI sem o aparelho?
Na caixa/nota fiscal, portais do Google/Apple (aparelhos vinculados) e contas da operadora.
Fonte: Redação
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